崗位明細(xì)
2025-10-17
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職位評(píng)價(jià)
未認(rèn)證
營(yíng)業(yè)執(zhí)照
招聘進(jìn)行中，歡迎投遞簡(jiǎn)歷，截止日期為：2026-02-14
職位描述
一、景區(qū)向?qū)?-工資4000元
崗位職責(zé)：
1.講解服務(wù)：為游客提供景區(qū)歷史、文化、自然風(fēng)光、風(fēng)俗民情等方面的專業(yè)講解。
2.游覽引導(dǎo)：規(guī)劃并帶領(lǐng)游客沿指定路線安全、有序地游覽，控制好游覽節(jié)奏和時(shí)間。
3.安全保障：時(shí)刻提醒游客注意安全，預(yù)防意外事件，并具備基本的應(yīng)急處理能力。
4.服務(wù)與關(guān)懷：解答游客問詢，提供必要的幫助，營(yíng)造友好愉快的游覽氛圍。
5.文化傳播：作為景區(qū)的形象代表，傳播景區(qū)的正面形象和核心價(jià)值觀。
崗位要求
1.語言能力：標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話是基礎(chǔ)，口齒清晰，表達(dá)流暢，溝通能力強(qiáng)。
2.身體素質(zhì)：身體健康，精力充沛。能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立、行走，甚至爬山、涉水等體力活動(dòng)。
3.地域知識(shí)：對(duì)本景區(qū)及其所在地的歷史、文化、地理、民俗有深入的了解和學(xué)習(xí)熱情。
4.互動(dòng)能力：善于提問、引導(dǎo)，與游客建立良好的互動(dòng)，而不是機(jī)械地背誦講解詞。
5.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力：遇到游客走失、受傷、天氣突變等緊急情況時(shí)，能保持冷靜，按照預(yù)案沉著處理。
二、餐廳服務(wù)員-- 工資4500元
崗位職責(zé)：
1. 按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)接待、引導(dǎo)顧客入座，介紹菜品并完成點(diǎn)單。
3. 準(zhǔn)確傳菜上菜，并及時(shí)跟進(jìn)席間服務(wù)，如添水、更換餐具等。
4. 負(fù)責(zé)餐后結(jié)賬工作和餐臺(tái)的清潔整理工作。
5. 與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保餐廳高效運(yùn)營(yíng)。
崗位要求：
1. 必須持有有效的餐飲從業(yè)人員健康證。
2. 五官端正，身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作。
3. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，有親和力，性格開朗。
4. 有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，能適應(yīng)輪班工作制。
5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
三、酒店前臺(tái)-- 工資4500元
核心職責(zé)：
1. 客人服務(wù)：為客人提供從預(yù)訂、入住、住店到離店的全流程熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)。
2. 業(yè)務(wù)操作：負(fù)責(zé)辦理客人的入住登記、退房結(jié)賬、問詢答疑、行李寄存、票務(wù)代辦等各項(xiàng)前臺(tái)業(yè)務(wù)。
3. 溝通協(xié)調(diào)：作為信息樞紐，保持與客房部、保安部、銷售部等部門的有效溝通，確保對(duì)客服務(wù)順暢。
4. 問題解決：及時(shí)響應(yīng)并處理客人的投訴和特殊需求，確保客人滿意度。
5. 內(nèi)部管理：負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的整潔，管理客人資料，準(zhǔn)確完成每日現(xiàn)金管理和夜審工作。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
2. 形象與溝通：形象端正，氣質(zhì)良好，身高（女160cm/男170cm）以上；普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力。
3. 語言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)其他語種優(yōu)先。
4. 技能與素質(zhì)：熟練使用辦公軟件；工作積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 工作態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能適應(yīng)輪班制工作。
6. 持有效身份證、健康證。
四、房嫂 --工資4200-4500元
工作時(shí)間：6:50-16:30節(jié)假日會(huì)有延后
崗位職責(zé)
1.專業(yè)技能：熟悉酒店客房的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，了解各種清潔劑和工具的使用方法。
2. 操作能力：能熟練操作酒店專用的洗地機(jī)、吸塵器等設(shè)備。
3.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。但對(duì)于無經(jīng)驗(yàn)者，大型酒店通常也會(huì)提供完善的崗前培訓(xùn)。
4.基本的應(yīng)變能力：能處理一些簡(jiǎn)單突發(fā)情況，如客人仍在房?jī)?nèi)、發(fā)現(xiàn)房間異常等，并懂得及時(shí)上報(bào)。
崗位要求：
1.健康：持有有效的健康證。
2.學(xué)歷要求：通常初中或以上學(xué)歷即可，能理解工作指令和填寫簡(jiǎn)單的表格。
3.語言能力：在涉外酒店或大城市，能聽懂簡(jiǎn)單的英文問候或指示語會(huì)是一個(gè)加分項(xiàng)。
4.服從管理：能夠服從領(lǐng)班和主管的工作安排和調(diào)動(dòng)。
5. 誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)：這是酒店行業(yè)的首要要求。房嫂獨(dú)立在客房工作，必須能夠抵制誘惑，恪守職業(yè)道德。
五、檢票人員-工資4000-4500元
工作時(shí)間：6:50-16:30節(jié)假日會(huì)有延后
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)景區(qū)入口的票務(wù)查驗(yàn)、核銷工作。
2. 引導(dǎo)游客有序排隊(duì)入場(chǎng)，維持入口秩序。
3. 耐心解答游客的基本問詢，處理簡(jiǎn)單的票務(wù)糾紛。
4. 負(fù)責(zé)檢票設(shè)備的日常保管與簡(jiǎn)單維護(hù)。
5. 完成每
聯(lián)系方式
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